Son güncelleme: Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, 10iki.com web sitesini ziyaret eden ve iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla 10iki E-ticaret ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“10iki”) tarafından işlenmektedir.
Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 70, Bakırköy / İstanbul
E-posta: info@10iki.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı).
- Talep bilgileri: firma veya marka adı, ilgilendiğiniz hizmetler ve mesajınızın içeriği.
- İşlem güvenliği: form gönderim tarihi ve saati, IP adresi.
- Kullanım verileri: yalnızca onay vermeniz halinde, analiz ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan site kullanım bilgileri (ayrıntılar Çerez Politikası’nda).
3. İşleme amaçları
- Talebinize dönüş yapmak, size uygun hizmet teklifini hazırlamak ve görüşme planlamak,
- Sözleşme öncesi iletişim süreçlerini yürütmek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı (spam vb.) önlemek,
- Onay vermeniz halinde, siteyi ve reklam performansını ölçmek ve geliştirmek.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesindeki iletişim formu ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Form verileri KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve m.5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine; işlem güvenliği verileri m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve m.5/2-f hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analiz ve pazarlama çerezleri ise yalnızca m.5/1 uyarınca açık rızanızla kullanılır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler; sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcıya, e-posta hizmet sağlayıcısına ve yalnızca onay vermeniz halinde analiz ve reklam hizmeti sağlayıcısı Google’a aktarılabilir. Bu sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden aktarım, KVKK m.9’da öngörülen güvencelere uygun olarak veya açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
6. Saklama süresi
İletişim formu verileri, talebinizin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklanır; aramızda bir sözleşme kurulursa ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak info@10iki.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.